Werkstatt TV: Wartezeiten sinnvoll überbrücken
Kunden informieren und Zusatzleistungen clever verkaufen
Die Wartezone in einer Kfz-Werkstatt ist für viele Kunden ein langweiliger Ort. Es liegen ein paar zerfledderte Automagazine aus, der Kaffee-Automat brummt. Dabei sitzen hier Menschen, die hohes Vertrauen in Ihren Betrieb haben und gerade Zeit mitbringen. Die perfekte Lösung, um diese Zielgruppe anzusprechen: Werkstatt TV.
Verwandeln Sie den Wartebereich in einen Infotainment-Hotspot. Mit einem Bildschirm können Sie die gefühlte Wartezeit verkürzen und parallel Ihre Dienstleistungen unaufdringlich und hochprofessionell bewerben.
Die 3 wichtigsten Einsatzbereiche in der Werkstatt
1. Die Kunden-Lounge (Infotainment)
Ein großer Monitor an der Wand bietet den perfekten Mix aus Unterhaltung und Information. Zeigen Sie das tagesaktuelle Wetter, Nachrichten-Schlagzeilen und zwischendurch Tipps zur Fahrzeugpflege oder Sicherheit. Die Zeit vergeht für den Kunden wie im Flug.
2. Zusatzverkäufe (Cross-Selling)
Ihre Kunden wissen oft gar nicht, was Sie alles anbieten! Während der Kunde auf seinen Radwechsel wartet, zeigen Sie auf dem Bildschirm Werbeclips für einen Klimaanlagen-Check, professionelle Ozon-Innenraumreinigung oder den anstehenden Urlaubs-Check. Das weckt Bedarfe, die der Kunde vorher nicht hatte.
3. Transparenz & Vertrauen aufbauen
Nutzen Sie den Monitor, um Ihr Team vorzustellen. Zeigen Sie kurze Videos aus der Werkstatt, erklären Sie, was bei einer Inspektion genau passiert, oder stellen Sie Ihre Auszubildenden vor. Das schafft enormes Vertrauen und bindet Kunden langfristig an Ihren Betrieb.
Print vs. Digitales Werkstatt TV
Warum Flyer auf dem Couchtisch längst ausgedient haben:
| Kriterium | Flyer & Broschüren | Werkstatt TV |
|---|---|---|
| Nutzung durch Kunden | Werden oft nicht angesehen | Blicke wandern automatisch zum Bewegtbild |
| Aufwand bei Änderungen | Hoher Aufwand, neuer Druck notwendig | Neue Aktionen (z.B. Winterreifen) in Sekunden live |
| Saisonale Anpassung | Vergessene Frühlings-Flyer liegen im Dezember | Automatische Steuerung per Zeitplan möglich |
| Gefühlte Wartezeit | Bleibt hoch, schnell langweilig | Wird durch guten Content aktiv verkürzt |
So einfach starten Sie mit TUNÇ Signage
Für Werkstätten muss Technik einfach laufen. Mit TUNÇ Signage brauchen Sie kein langes IT-Projekt. Kaufen Sie einen günstigen Fernseher, stecken Sie einen FireTV Stick ein und installieren Sie unsere Software. Im Büro der Meister oder der Anmeldung können Sie die Playlisten bequem per Web-Browser zusammenstellen.
Modernisieren Sie Ihren Wartebereich
Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit und generieren Sie mehr Aufträge. Ob sich Ihre Werkstatt in Hannover, Langenhagen oder im Rest von Deutschland befindet – wir betreuen Kfz-Betriebe bundesweit (eine perfekte Ergänzung auch für den Fahrzeug-Showroom oder an Tankstellen). Mit einem Info-Display wirken Sie deutlich professioneller. Testen Sie TUNÇ Signage jetzt unverbindlich!
Häufige Fragen zum Werkstatt TV
Muss ich eigene Werbe-Videos produzieren?
Nein. Viele große Zulieferer (z.B. Bosch, Liqui Moly, Continental) stellen ihren Partner-Werkstätten hervorragende Image- und Produktvideos kostenlos zur Verfügung. Diese können Sie einfach hochladen. Zudem können Sie simple Bilder als Slideshow laufen lassen.
Kann ich das System an mehreren Standorten nutzen?
Ja, wenn Sie mehrere Kfz-Betriebe führen, können Sie die zentralen Aktionen über ein Konto auf alle Werkstätten ausspielen, aber auch individuelle Infos (z.B. örtliche Schließtage) pro Standort festlegen.
Was kostet die Software?
Für den Einsatz in einer einzelnen Werkstatt mit einem TV-Gerät ist TUNÇ Signage extrem kostengünstig. Unsere Preise sind transparent und skalieren erst, wenn Sie mehr Geräte anschließen.
